1. Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation de la plateforme Arcademix impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.
2. Description du service
Arcademix est une plateforme de cours en ligne bilingue (français/anglais) spécialisée en création numérique 3D et disciplines connexes. Le service comprend :
- L’accès à des cours vidéo préenregistrés
- Des sessions de mentorat individuel avec des instructeurs
- Des certificats de complétion
- Un suivi de progression personnalisé
3. Inscription et compte
Pour accéder aux cours, vous devez créer un compte Arcademix en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Arcademix se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.
4. Droits et obligations des étudiants
En tant qu’étudiant, vous bénéficiez d’un accès à vie aux cours achetés (sauf résiliation du service). Vous vous engagez à :
- Ne pas télécharger, copier ou redistribuer les contenus de cours
- Ne pas partager vos identifiants de connexion
- Respecter les instructeurs et les autres membres de la communauté
- Utiliser la plateforme uniquement à des fins personnelles et non commerciales
5. Droits et obligations des instructeurs
Les instructeurs conservent la propriété intellectuelle de leurs contenus et accordent à Arcademix une licence d’exploitation. Ils s’engagent à :
- Fournir des contenus originaux et de qualité professionnelle
- Respecter les délais de sessions de mentorat réservées
- Ne pas promouvoir de services concurrents dans leurs cours
6. Paiements et remboursements
Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables. Arcademix offre une garantie de remboursement de 30 jours sans questions pour les cours, si moins de 30% du contenu a été visionné.
7. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. En cas de litige, les parties s’engagent à tenter une résolution à l’amiable avant tout recours judiciaire. La juridiction compétente est celle de Trois-Rivières, Québec.